Políticas de privacidad
En RefriRuiz SRL, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al acceder a nuestros servicios a través de nuestra página web, llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros medios de contacto.
1. Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
Información personal: Como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y otros datos necesarios para procesar tus pedidos, solicitudes de servicio y cotizaciones.
Información técnica: Incluye datos sobre tu navegador, dirección IP, tipo de dispositivo y otras informaciones técnicas relacionadas con el uso de nuestra página web.
Cookies: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, permitiéndonos recordar tus preferencias y facilitar la navegación.
2. Uso de la información
La información que recopilamos es utilizada con los siguientes fines:
Proveer los servicios solicitados (ventas, instalaciones, reparaciones, mantenimiento, etc.).
Gestionar y procesar pagos y facturación.
Mejorar la experiencia del cliente, personalizando nuestros servicios según tus necesidades.
Comunicarnos contigo en relación con el estado de tus solicitudes, promociones, ofertas y otros servicios relacionados.
Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias que nos correspondan.
3. Protección de la información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal. Implementamos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para proteger los datos que recopilamos. Sin embargo, recuerda que ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio web.
4. Compartir información
En RefriRuiz SRL, no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros no relacionados, excepto cuando sea necesario para:
Proveer servicios que hayas solicitado (por ejemplo, proveedores de servicios de envío o plataformas de pago).
Cumplir con obligaciones legales o respondemos a procesos legales válidos.
5. Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de tu información personal. Si deseas ejercer alguno de estos derechos o tienes preguntas sobre cómo usamos tus datos, no dudes en contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestra página web.
6. Enlaces a otros sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de esos sitios externos. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.
7. Cambios a nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante la actualización de la fecha de «Última actualización» al final de este documento.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: contacto@refriquizsrl.com
Teléfono: 809-772-7348
Dirección: Avenida Club Rotario #20, Sector San Martín, Higüey.
